ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ VORTEX PM ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΟ
Τηλεφωνική κλήση πελάτη για επίλυση τεχνικού προβλήματος
Ανάθεση εργασίας σε τεχνικό βάση:
-Διαθεσιμότητας
-Δεξιοτήτων
-Περιοχής
Επεξεργασία εργασίας απο τον υπεύθυνο τεχνικών
Επίσκεψη Τεχνικού στον Πελάτη μέσω mobile application
Online ενημέρωση του Back Office για το αποτέλεσμα της εργασίας
ΤΙ ΚΕΡΔΙΖΟΥΜΕ...
1
ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ
2
ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
3
ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΛΑΘΩΝ
4
LIVE ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
5
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΕΧΝΙΚΩΝ
a