Η εφαρμογή Vortex υποστηρίζει την καταγραφή και παρακολούθηση των αδειών των τεχνικών. Ο διαχειριστής έχει την δυνατότητα να ανοίξει απεριόριστους τύπους αδειών.

Καταχωρώντας μια άδεια, αυτή απεικονίζεται απευθείας στο ημερολόγιο, ώστε ο υπεύθυνος να έχει πλήρη εικόνα για τις άδειες των τεχνικών σε καθημερινή βάση.

Ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών, κατά την διαδικασία ανάθεσης μιας νέας εργασίας, αυτοματοποιημένα και χωρίς να χρειαστεί να ελέγξει το ημερολόγιο αδειών, δεν έχει διαθέσιμους τους τεχνικούς που απουσιάζουν με άδεια.

Η Διαχείριση Αδειών Τεχνικού Τμήματος:

• αποτελεί σημαντικό παράγοντα για το σωστό προγραμματισμό των ραντεβού
• συμβάλλει στον έγκαιρο εντοπισμό των πραγματικών αναγκών σε ανθρώπινο δυναμικό
• συμβάλλει έγκαιρα στην πρόβλεψη ελλείψεων τεχνικών στελεχών